شرایط استفاده از سامانه ماترا

ماترا یک سامانه فنی و محاسباتی برای دریافت و پردازش داده‌های نقشه‌برداری، مختصات و اطلاعات پروژه و تولید خروجی‌های مرتبط است. ماترا مرجع ثبت اسناد، مرجع صدور مجوز، مرجع تعیین مالکیت، مرجع قضایی یا مرجع تأیید صلاحیت حرفه‌ای نیست.

خروجی سامانه بر مبنای داده‌های واردشده، انتخاب‌ها، ویرایش‌ها و تأییدهای کاربر تولید می‌شود. نتیجه محاسبات سامانه نباید به‌عنوان جایگزین بازدید میدانی، بررسی ثبتی، تطبیق با سوابق رسمی یا امضای شخص دارای صلاحیت در مواردی که قانون یا مرجع پذیرنده آن را لازم می‌داند معرفی شود.

تأیید شماره موبایل با کد یک‌بارمصرف صرفاً دسترسی کاربر به همان شماره را تأیید می‌کند. برای خدمات مالی یا خروجی‌های حساس ممکن است کد ملی و شماره موبایل از طریق ارائه‌دهنده احراز هویت/تطبیق مالکیت سیم‌کارت بررسی شود.

تأیید هویت حساب به‌تنهایی به معنی تأیید مدرک، پروانه یا صلاحیت حرفه‌ای نقشه‌برداری، کارشناسی رسمی یا سایر صلاحیت‌های تخصصی نیست. تا زمانی که چنین صلاحیتی جداگانه احراز نشده باشد، ماترا کاربر را صرفاً «کاربر احرازشده» معرفی می‌کند.

کاربر تأیید می‌کند که حق یا مجوز لازم برای بارگذاری، پردازش و استفاده از فایل‌ها، مختصات، نقشه‌ها و اطلاعات ملکی را دارد. مسئولیت صحت، کامل‌بودن، منشأ و مجازبودن داده‌های ورودی بر عهده کاربر است.

ماترا مجاز است برای جلوگیری از خطا، سازگاری قالب یا کنترل‌های فنی، اعتبارسنجی خودکار انجام دهد؛ این کنترل‌ها به معنی تأیید مالکیت، اصالت سند یا صحت حقوقی داده‌ها نیست.

این خروجی به‌صورت خودکار توسط سامانه ماترا و بر اساس داده‌های ورودی یا تأییدشده کاربر تولید شده است.

این فایل به‌تنهایی سند مالکیت، تعیین قطعی حدود ثبتی، تأیید مرجع اداری، گزارش کارشناسی رسمی یا مجوز قانونی محسوب نمی‌شود.

اعتبار حرفه‌ای یا اداری این خروجی، در مواردی که مقررات یا مرجع پذیرنده بررسی و مهر/امضای شخص دارای صلاحیت را لازم می‌داند، منوط به انجام همان بررسی و مهر/امضا و پذیرش مرجع ذی‌ربط است.

اگر کاربر عنوان حرفه‌ای، مهر، امضا، شماره پروانه یا مشخصات شخص دیگری را وارد کند، مسئولیت داشتن مجوز قانونی برای استفاده از آن اطلاعات بر عهده کاربر است. ماترا تا زمان راه‌اندازی احراز صلاحیت حرفه‌ای مستقل، هیچ شخصی را صرفاً بر اساس ثبت‌نام یا احراز هویت به‌عنوان «نقشه‌بردار تأییدشده» معرفی نمی‌کند.

قیمت، نوع خروجی و مبلغ قابل پرداخت باید پیش از ثبت سفارش به کاربر نمایش داده شود. کاربر پیش از تولید خروجی، اطلاعات پروژه و نوع فایل را بررسی و درخواست شروع فرایند تولید را ثبت می‌کند.

حقوق مصرف‌کننده، حق انصراف، استرداد یا جبران خسارت در مواردی که طبق قوانین لازم‌الاجرا قابل اسقاط نیستند، با این شرایط از بین نمی‌روند. جزئیات اجرایی در صفحه «پرداخت و بازگشت وجه» اعلام می‌شود.

ماترا متعهد است خدمت فروخته‌شده را مطابق مشخصات اعلامی و تا حد متعارف فنی ارائه کند، قیمت و ویژگی‌های اصلی خدمت را شفاف نمایش دهد و سازوکار پشتیبانی و رسیدگی به درخواست‌های کاربران فراهم کند. محدودیت‌های مسئولیت مندرج در این شرایط فقط تا حدی معتبر است که با قوانین لازم‌الاجرا تعارض نداشته باشد.

ماترا مسئول ادعاها یا خساراتی نیست که مستقیماً از داده نادرست کاربر، استفاده بدون مجوز از اطلاعات اشخاص ثالث، تفسیر خروجی به‌عنوان سند رسمی بدون مبنای قانونی، یا تغییر فایل پس از تحویل ایجاد شده باشد؛ مگر در مواردی که قانون مسئولیت دیگری را الزام کند.

استفاده از سامانه برای جعل سند، انتساب دروغین صلاحیت حرفه‌ای، نقض حقوق اشخاص ثالث، دستکاری خروجی با هدف فریب، حمله به سامانه یا دورزدن کنترل‌های مالی و امنیتی ممنوع است. ماترا می‌تواند در صورت مشاهده استفاده متقلبانه یا پرخطر، دسترسی را محدود و موضوع را مطابق قانون پیگیری کند.

ماترا می‌تواند برای اثبات جریان استفاده از خدمت، سوابق فنی و قراردادی لازم مانند نسخه شرایط پذیرفته‌شده، زمان پذیرش، شناسه سفارش، شناسه خروجی، وضعیت احراز هویت و رویدادهای اصلی حساب را در حد ضرورت نگهداری کند. نحوه پردازش داده‌های شخصی تابع سیاست حریم خصوصی است.

روش تماس، نشانی کاری/تجاری، اطلاعات پشتیبانی، شرایط رسیدگی به شکایت و مشخصات لازم تأمین‌کننده باید پیش از عرضه عمومی و دریافت وجه، در بخش تماس و اطلاعات حقوقی سایت به‌صورت روشن و قابل دسترس درج شود.

در صورت تغییر اساسی شرایط، نسخه جدید با تاریخ و شماره نسخه مشخص می‌شود و در موارد لازم تأیید مجدد کاربر دریافت خواهد شد. حقوق و تکالیف طرفین تابع قوانین لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران و قواعد آمره مرتبط با تجارت الکترونیکی و حمایت از مصرف‌کننده است.